常见问题
需要什么设备？
Android 5.0 或更高版本，ARM64 或 ARM32 架构。电视、机顶盒、手机和平板可安装同一个 APK。具体视频的解码能力由设备硬件与播放引擎决定。
安装后没有频道或影片？
先在 配置管理 中添加你自己的直播或点播来源。媒体库连接完成后，可在 分类管理 中选择首页分类。极光视界用于连接与播放用户配置的内容。
手机或电脑打不开电视上的配置页？
确认两台设备连接同一局域网，检查访客 Wi-Fi 或网络隔离设置。保持电视上的配置管理页面打开，重新输入当前网址和六位配对码。手机和平板也可点击 进入配置中心 直接配置。
更新订阅后频道没有变化？
检查订阅地址是否仍有效，并确认当前使用的是该订阅或包含它的聚合。应用每次启动会后台校验远端订阅，网络失败时保留已有缓存。配置中心会反馈提交与加载结果。
为什么有封面却播放失败？
媒体列表、海报与实际视频可能来自不同地址。播放地址过期、访问权限、网络异常或来源风控都可能影响播放。遇到 HTTP 403 时，先等待来源恢复或联系来源提供者，避免连续重复请求。
4K 视频可以播放吗？
支持条件由设备、视频格式和引擎共同决定。4K HEVC、位深、帧率与音频格式的组合可能超出某些设备能力。可在播放控制面板中比较系统 MediaCodec、VLC、IjkPlayer，并查看实际视频信息。
字幕或音轨选项没有内容？
选项来自媒体实际轨道与来源提供的信息。可以切换引擎核对，或通过字幕入口加载本机字幕文件。图片字幕与文本字幕的样式调整范围可能不同。
所有频道都能快速换台或回放吗？
FCC 需要转发服务和来源配合，回放需要来源提供历史流能力。普通直播地址与 EPG 不能单独保证这些功能。查看 rtp2httpd 适配说明
如何升级？
应用支持在线更新，也可从官方下载入口取得 APK 覆盖安装。更新会展示日志并校验 SHA-256 与签名。使用移动网络下载时，应用会询问是否允许消耗流量。
如何反馈问题？
前往GitHub 问题反馈，附上设备型号、Android 版本、应用版本、播放引擎及复现步骤。截图、日志和地址中的账号、配对码、token 及私有信息请先移除。